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【障害】当社システムに対するDDoS攻撃について

2017/09/17

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【9/17 20:30】
DDoS攻撃に対する対応状況をご報告いたします。
現在も断続的に攻撃を受けており、「マイページ」、「新規申込ページ」の機能を動かすサーバは復旧しておりません。
本日の20:00にホームページは復旧しておりますので、今後は、こちらのお知らせで随時対応状況をご報告させていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【9/17 13:20】
2017年9月16日(土)に発生した、当社ホームページに接続できない事象について、ご報告を更新致します。
原因は当社サーバに対する第三者からのDDoS攻撃ですが、海外からのアクセスによる攻撃であることが判明しています。
現状につきましては、サイバー対策に関する知見を持った人員で構成される社内CSIRTを設置し、9月17日 午前2時16分には、海外からの攻撃を遮断する措置を行っております。
DDOSのため、全ての攻撃を防げるわけではありませんが、現時点では攻撃は停止しており、システムの復旧を最優先に行っております。
復旧状況に関するご報告は、本日中に再度、更新させて頂きます。
【9/16 22:50】
本日の状況を更新致します。
この度、お客様には大変ご迷惑お掛けしていることを深くお詫び申し上げます。
2017年9月16日(土)午前09時53分頃から現在まで、当社ホームページに接続できない状況が発生しております。本障害の原因は、当社サーバに対する第三者からのDDoS攻撃により、大量の通信データが発生したことによるものです。※DDoS攻撃
複数のコンピュータを用いて、特定のシステムに対して大量の通信データを送ることにより、機能を停止させる攻撃のこと。当社では、警察に被害届を出すとともに、関係各所とも連携の上、現在も復旧作業を実施しております。
復旧完了後改めて、こちらに情報を更新させて頂きますので、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【9/16 10:00】
当社サーバの臨時メンテナンスを実施しているため、ホームページへの接続が不安定となっており、一時的にホームページの閲覧、口座開設ができなくなっております。
口座開設をご検討頂いておりますお客様は、メンテナンス完了のお知らせをご確認いただいた後、再度、お申し込みください。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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